Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

Willkommen bei revalontiqo, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für Haushaltsbudgetierung. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

revalontiqo Röntgenstraße 30a
41539 Dormagen, Deutschland
Telefon: +4915141404276
E-Mail: help@revalontiqo.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere geltende Datenschutzgesetze.

2. Welche Daten wir sammeln

Im Rahmen unserer Budgetierungsberatung und -dienstleistungen erheben wir verschiedene Arten von Informationen:

  • Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Finanzielle Informationen für die Budgetplanung
  • Haushaltsausgaben und Einkommensdaten
  • Sparziele und finanzielle Prioritäten
  • Kommunikationsdaten aus unseren Beratungsgesprächen
  • Website-Nutzungsdaten und Cookies
  • Geräteinformationen und IP-Adresse
  • Zahlungsinformationen für unsere Dienstleistungen

Automatisch gesammelte Daten

Beim Besuch unserer Website sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung. Diese technischen Daten helfen uns, unsere Dienstleistung zu verbessern und Sicherheitsprobleme zu erkennen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

Primäre Dienstleistungszwecke

Wir nutzen Ihre finanziellen Informationen, um personalisierte Budgetpläne zu erstellen und Ihnen maßgeschneiderte Beratung zu bieten. Dabei analysieren wir Ihre Ausgabengewohnheiten und entwickeln praktische Sparstrategien.

Kommunikation und Kundensupport

Ihre Kontaktdaten verwenden wir, um mit Ihnen über Ihre Budgetierungsziele zu sprechen, Termine zu vereinbaren und auf Ihre Fragen zu antworten. Gelegentlich senden wir Ihnen auch hilfreiche Tipps zum Sparen und zur Haushaltsführung.

Verbesserung unserer Dienstleistungen

Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns zu verstehen, welche Budgetierungstools am nützlichsten sind und wo wir unsere Beratung verbessern können. Diese Erkenntnisse fließen in die Entwicklung neuer Funktionen ein.

4. Datenübertragung und Drittanbieter

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen:

Autorisierte Dienstleister

Einige technische Aspekte unserer Dienstleistung werden von spezialisierten Anbietern unterstützt. Diese Partner haben Zugang nur zu den Daten, die sie für ihre spezifischen Aufgaben benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer rechtmäßigen Interessen erforderlich ist.

Wichtiger Hinweis

Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Marketingunternehmen oder andere kommerzielle Dritte. Ihre finanziellen Informationen bleiben streng vertraulich.

5. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als Betroffener haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der Zwecke der Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Fehlerhafte oder unvollständige Daten können Sie korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können in einem strukturierten Format an Sie oder einen anderen Anbieter übertragen werden.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Sicherheit

Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt, und unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren in Deutschland. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Firewalls schützen vor unbefugtem Zugriff.

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten, und diese sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Regelmäßige Schulungen sorgen dafür, dass unser Team über aktuelle Datenschutzbestimmungen informiert ist.

Incident Response

Sollte es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall kommen, haben wir Verfahren entwickelt, um schnell zu reagieren und Sie unverzüglich zu informieren, falls Ihre Daten betroffen sind.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datentyp Speicherdauer Grund
Kundenberatungsdaten 3 Jahre nach Vertragsende Nachbetreuung und rechtliche Aufbewahrung
Rechnungs- und Zahlungsdaten 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Website-Cookies 12 Monate Funktionalität und Analyse
E-Mail-Korrespondenz 2 Jahre Kundenservice und Dokumentation

Automatische Löschung

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen es Ihnen, sicher durch die Seite zu navigieren und unsere Services zu nutzen.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unser Cookie-Banner anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren.

Benachrichtigung über Änderungen

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website bekannt geben. Kleinere Anpassungen werden durch eine Aktualisierung des Datums am Anfang dieser Erklärung angezeigt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

revalontiqo - Datenschutz Röntgenstraße 30a
41539 Dormagen, Deutschland
Telefon: +4915141404276
E-Mail: help@revalontiqo.com

Wir sind bestrebt, alle Datenschutzanfragen schnell und transparent zu bearbeiten. Ihr Vertrauen in unseren Umgang mit Ihren Daten ist uns sehr wichtig.